陪诊行业兴起，扬州方通教育开展医疗陪诊顾问培训项目

作为一个资深陪诊顾问，李静轻轻握住老人的手，在CT室门口安抚他紧张的情绪。这是她本月第20次陪诊，每一次都成为患者就医路上的"临时家人"。当前陪诊师行业正迎来爆发式增长：全国专业陪诊师数量已超万人，单次服务费达200-500元，资深陪诊师月入过万已成常态。这个充满温情的职业，正在成为医疗系统中不可或缺的暖心力量。

医疗陪诊顾问行业背景

人口老龄化

2023年，《“十四五”健康老龄化规划》明确提出“培育专业化医疗陪诊服务队伍”，北京、上海等市已将陪诊服务纳入医保定点机构合作范畴。政策驱动下，医疗陪诊市场规模预计以每年38%的增速扩张，2025年将突破千亿。

国家卫健委最新数据显示，我国60岁以上慢性病患者超1.9亿，年均就医次数达15次以上，但超40%的老年人面临“子女不在身边”“流程不熟悉”“无人陪同诊断”等难题，医疗陪诊顾问刚好可以解决老年人看病无人陪伴的问题。

异地就诊

由于医疗资源的分布不平均，异地就医，异地转诊就成为医患及家属苦恼又无奈的事情。

病人对异地医院环境就诊部门，操作流程都不熟悉，就需要花费更多时间，精力等成本。

排队挂号1小时，看病5分钟，检查排队2小时，拿药排队1小时，这样的来回奔波，都可以由陪诊服务来完成，解决异地看病的痛处，节省时间和精力。

据统计，陪诊行业接单60-70%都是异地就诊。

其余需求人群

很多子女不在身边的老人，孕产妇及行动不便的人群。

医疗陪诊顾问职业现状

陪诊行业可以根据用户的预约选择出工接单，也可以先提供自己的时间，让用户来选择。服务结束后其余的时间都是自己的，有些子女不在身边的老人是有长期陪诊需求的，可商定设置接单时间。

对灵活时间的就业方式看中的可以考虑就业。

薪资水平较高

一线城市资深陪诊师：基础服务费（200-300元/单）+ 紧急情况处置补贴（500-1000元/次）+ 慢性病管理长期合约（月均6000元起）

三甲医院合作陪诊专员：底薪8000元 + 绩效提成（月综合收入普遍超2万元）

高端私人陪诊顾问：为高净值客户提供全程就医规划，年薪可达30-50万元

另外，复购是陪诊服务的一大特点，有时候复购订单高达60%以上！

医疗陪诊顾问工作内容

1.上门接送患者就医，协助或代替患者完成挂号、排队、送取报告繁琐的流程，代办医保结算等及买送药服务。

2.全程陪同患者问诊，参与并了解病情诊断过程，帮助患者理解医生的建议和治疗方案。失能人群还需将病情信息传达到家人。

3.必要时为患者提供心理疏导及健康管理的指导，帮助患者更好地了解自己的健康状况。

由于在陪伴过程中的服务和关爱，陪诊服务人员也被被很多人称为“临时家人”。

那么，如何能够快速入行做医疗陪诊顾问呢？

要先参加培训，通过考核，得让自己有相应的知识储备和技能，所以，相关部门推出了医疗陪诊顾问考核项目。医疗陪诊顾问。

发证单位

目前最权威的陪诊证书为人社部能建中心颁发！

医疗陪诊顾问项目是由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心组织培训和考核的。只要参加培训，并且通过考核，就能拿到人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发的证书。

关于报考以及考核

报考条件：

高中以上学历都可以报考。

面向人群：

1.家政、养老、金融、医疗、健康、心理、药械、保险等从业人员；

2.社区、物业、社会组织、社工机构、志愿者等服务人员；

3.失业待业、灵活用工、代办跑腿等务工人员；

4.退役军人、高校相关专业学生以及有意愿从事陪诊服务行业的人员等。

线上学习：

医疗陪诊顾问实行在线学时制管理，学员报名后开通线上课程，学完所有课程后，方可获得相应学时，系统自动记录。在线学习40以上学时。

考核时间：暂定11月底（需11月20号前学完课时方可参加当月考试）

关于陪诊就业

一般陪诊收入模式：

个人接单: 通过个人社交网络，如亲戚、朋友和熟人的推荐。在社交媒体平台上发布服务信息，如微信朋友圈、微博、抖音等。

线上平台: 加入专门的陪诊服务平台或应用程序，通过这些平台接单。在医疗健康相关的论坛或社区发布服务信息线下机构合作:与医院、诊所、养老院等机构建立合作关系，为其提供陪诊服务。加入家政服务公司或养老服务机构，通过公司分配接单。

建立个人品牌: 通过口碑和服务品质建立个人品牌，吸引回头客和新客户

市场推广: 通过线上广告、线下宣传册等方式推广自己的陪诊服务。

社区服务:在社区公告板或社区服务中心发布服务信息，服务社区内的居民网络

平台接单: 利用招聘网站、兼职平台或者陪诊服务专属网站接单。

客户推荐: 提供优质服务后，现有客户可能会推荐新客户，形成良性循环。